1. Aceptación
Al usar el sitio integramantec.com o enviar el formulario de contacto, usted declara haber leído y aceptado estos términos, el Aviso legal y la Política de privacidad. Si no está de acuerdo, le pedimos que no use el sitio.
2. Quiénes somos
INTEGRA MANTEC S.A.C., con RUC 20614768364, es la empresa que ofrece los servicios descritos en este sitio.
3. Qué hace este sitio
El sitio presenta nuestros servicios y recibe solicitudes de contacto. Enviar el formulario o escribirnos por WhatsApp no constituye por sí mismo un contrato: solo nos permite responderle y preparar una propuesta.
4. Cotizaciones y contratación
- Tras su solicitud, podemos coordinar una visita o pedirle información adicional para elaborar una cotización.
- Cada cotización indica el alcance, el precio, los impuestos aplicables, la forma de pago y su plazo de vigencia.
- El servicio se contrata cuando usted acepta la cotización o firma el contrato correspondiente. Esos documentos prevalecen sobre cualquier información general del sitio.
- Emitimos comprobantes de pago electrónicos conforme a las normas de la SUNAT.
5. Quien contrata en nombre de un edificio
Si usted solicita un servicio en nombre de una junta de propietarios, una administración o una empresa, declara que cuenta con las facultades necesarias para hacerlo y para dar acceso a las instalaciones.
6. Obligaciones de la persona o entidad que contrata
- Proporcionar información veraz sobre las instalaciones y el problema que desea resolver.
- Permitir el acceso seguro a las áreas necesarias en las fechas coordinadas.
- Pagar el servicio en los términos acordados en la cotización o el contrato.
7. Uso adecuado del formulario
El formulario es solo para consultas comerciales reales. Está prohibido enviar contenido ilícito, publicitario no solicitado o datos de terceros sin su autorización. Podemos bloquear envíos que parezcan automatizados o abusivos.
8. Responsabilidad
Prestamos los servicios con la diligencia propia de un proveedor técnico. Nuestra responsabilidad se limita a lo previsto en la ley peruana y en el contrato o la cotización aceptados. Nada de lo aquí dispuesto excluye la responsabilidad que no pueda excluirse según el Código Civil ni los derechos que el Código de Protección y Defensa del Consumidor reconoce a los consumidores.
No respondemos por interrupciones del sitio, por fallas de servicios de terceros (como WhatsApp o el proveedor de internet) ni por decisiones tomadas únicamente con la información general del sitio.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio son de INTEGRA MANTEC S.A.C. o de sus licenciantes y están protegidos por la ley. El informe o documento que le entreguemos como parte de un servicio puede ser usado por su edificio para fines propios y compartido con sus propietarios.
10. Datos personales
Tratamos sus datos conforme a la Ley N.º 29733, según se explica en la Política de privacidad.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Las condiciones aceptadas en una cotización o contrato no cambian por una actualización posterior de esta página.
12. Ley aplicable y solución de controversias
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Intentaremos resolver cualquier desacuerdo de forma directa; si no es posible, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes según la ley peruana, sin perjuicio de que los consumidores puedan acudir al Indecopi.
13. Contacto
Para consultas sobre estos términos escriba a integramantec@gmail.com o llame al +51 945 627 080.